El auge de los dispositivos móviles ha supuesto una revolución en todos los ámbitos de la sociedad y ha traído muchas ventajas tanto para los usuarios como para las empresas.
Más concretamente, en el sector de la restauración empiezan a aparecer soluciones de software realmente interesantes, la mayoría de ellas enfocadas a la toma de pedidos en restaurantes, aunque algunas también proponen nuevas formas de atención al cliente o facilidades para la gestión del negocio.
Un buen ejemplo de ello es TeleComanda para Android, un software específico para la toma de pedidos desde las mesas. Constituye la solución ideal para restaurantes con mesas y terrazas, siendo el más rápido e intuitivo del mercado según sus desarrolladores.
En cuanto a las características propias de esta solución de software de ICG, se trata de una herramienta no requiere de puntero, funciona con el dedo y consta de visibles botones descriptivos y de una inmejorable resolución gráfica.
Funcionamiento y ventajas
El camarero toma la comanda en la mesa desde una tablet o smartphone y lo envía de forma instantánea a las impresoras y pantallas de las diferentes zonas del local: cocina, bodega, caja, etc. La venta queda registrada automáticamente, lo que supone un gran ahorro de tiempo en el trabajo de los empleados y en la gestión del negocio.
Entre las principales ventajas de este sistema, hay que destacar una evidente mejora en la atención al cliente, evitando errores y optimizando la rapidez del servicio, lo que se traduce en un aumento eficaz los beneficios del negocio.