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Xiaomi es una marca que ha logrado ser de las mejores en los últimos años. Su catálogo es muy extenso y esto ha permitido que los usuarios siempre puedan tener muchas alternativas para cambiar su teléfono móvil y es un tema del cual vale la pena que hablemos.
Se debe tener en cuenta que no es fácil elegir el mejor móvil de Xiaomi. Ya que existen muchas alternativas y los usuarios buscan que tener el móvil con la mejor garantía. Este es un tema muy importante porque es una forma de sentirse seguros con la compra que se está realizando.
¿Qué es la Garantía Xiaomi?
Los fabricantes de tecnología están obligados a ofrecer una garantía. Se trata de un derecho del consumidor en el cual se tenga acceso a la información sobre las instrucciones para utilizar el producto, así como la asistencia técnica y el mantenimiento.
La garantía Xiaomi comprende la disponibilidad para poder proporcionar la mano de obra, partes, repuestos e insumos que se requieran para que el móvil pueda funcionar o regresar a su estado original. No hay un fabricante que pueda saltarse este aspecto fundamental para cualquier usuario de un móvil.
¿Cómo funciona la garantía de un celular Xiaomi?
Xiaomi asegura que todos sus móviles tienen garantía en caso de fallos durante su uso o defectos de fábrica. No hay móvil que sea exento de cualquier fallo, por lo que debes entender que este tema es muy importante.
La garantía se hace válida directamente con el fabricante. El problema es que no tiene presencia en todo el mundo y su asistencia técnica se hace a través de las compañías telefónicas con las cuales tienen convenio para la distribución de los productos. Es un mecanismo que se ha empleado en muchos países para no dejar desatendidos a sus usuarios.
¿Cuántos años de garantía tiene un Xiaomi?
Un dato muy relevante es la duración de la garantía. El cual se trata de un tema crucial del cual no todas las personas tienen una idea clara. Xiaomi establece que son 1 años de garantía para cada móvil.
Este lapso de tiempo cuenta a partir de la entrega del dispositivo móvil y se tendrán que respetar las disposiciones del fabricante. Por lo que se debe tener en cuenta que es un proceso que está estandarizado para todos sus dispositivos móviles.
¿Cómo saber si mi teléfono está en garantía Xiaomi?
Es importante hacer mención que el móvil que compres tendrá un año de garantía por defectos de fábrica. Considera que en algunos países está limitada a la compra con los operadores que tienen convenio. Para poder saber si tiene validez.
Al momento de comprar se debe encontrar sellado y se tendrá guardar la póliza de garantía. Todo es un proceso que resulta muy fácil de saber y que será benéfico para el usuario final. Ya que si falla su móvil deberá acudir, inmediatamente, a su fabricante. Esto es indispensable para que se pueda resolver cualquier problema que tenga.
Para hacer válida la garantía se debe tomar en cuenta que se necesita presentar la garantía sellada, ticket, nota o factura de compra. En este se muestran los datos de la compra y es necesario para verificar que se trata del mismo equipo.
La tienda, proveedor o distribuidor tendrá la facultad para recibir el equipo y enviarlo para su valoración a un centro autorizado. Así mismo tendrá facultad para repararlo y cambiar los componentes que se encuentren incluidos dentro de la garantía que se ha especificado al momento de adquirir el móvil.
¿Cómo me comunico con Xiaomi?
En este caso puede ser un poco complicado hacerlo. A menos que la adquisición se haya realizado a través de una tienda oficial. Sería ahí donde se tendría que llevar el móvil.
¿Dónde llevar a reparar un Xiaomi en garantía?
En España este fabricante cuenta con su propio soporte técnico. El cual le brinda ventaja porque no se tiene que acudir a establecimientos de terceros. Lo cual permite que haya mayores posibilidades de que el móvil pueda ser reparado y con las piezas adecuadas. Cabe mencionar que en España se puede adquirir la garantía extendida para proteger el móvil por un largo período.
