Una de las formas que tienen los nuevos casinos online de atraer usuarios a sus sitios web, es mediante bonos y promociones. En principio, cuando un casino tiene licencia emitida por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), podemos tener la tranquilidad de que no va a haber engaños «serios» de por medio, o sea, fraudes. No obstante, no todos los bonos de casino son del todo justos para los jugadores, y no todas las formas de informar sobre ellos son claras para los jugadores.
Las ofertas poco favorables para los usuarios de un casino online o directamente engañosas son una de las estafas que podemos encontrar en la red. Consciente de esto, la DGOJ estableció que, para asegurar el cumplimiento del principio de veracidad en la emisión de CopyAdvice, AUTOCONTROL requerirá que, en la publicidad de los bonos de bienvenida, se incluya, cuando proceda, la siguiente información relativa al bono ofertado en todos los canales de comunicación, a excepción de los banner en los anuncios web y las menciones radiofónicas:
- Cuantía del bono
- Cuantía mínima del depósito a realizar para poder acceder al bono
- Cantidad que debe jugarse o número de veces que es necesario apostar una determinada cantidad para poder liberar el bono y las ganancias derivadas de este (requisitos de apuesta)
- Plazo para liberar el bono
Ahora bien, como usuarios o potenciales usuarios de un casino online, ¿cómo podemos reconocer los bonos de casino injustos para nosotros, o aquellos que directamente son estafas? Te lo contamos a continuación.
Presta atención a las condiciones de los bonos
En efecto, los bonos varían dependiendo de cada casino, pero lo que todos tienen en común en que todos ellos aplican unos términos y condiciones. Los mejores bonos de bienvenida de casino no son aquellos que ofrecen mucho, sino aquellos con un buen equilibrio entre lo que ofrecen y los términos y condiciones que deben cumplir los usuarios.
Los requisitos de apuesta
Son la cantidad de veces que hay que apostar el dinero recibido en la oferta para poder retirar el dinero de bono y las ganancias derivadas de este. Normalmente, oscila entre x20 y x50, siendo el primer caso muy favorable para los jugadores y el segundo, prácticamente imposible de cumplir ―dependiendo de la cantidad que hayas recibido como bono―.
El periodo de validez del bono
Este también es un punto importante a tener en cuenta. La mayoría de los casinos dan un plazo de 30 días desde el momento en que se hace efectiva la recepción del bono, pero puede llegar hasta un máximo de 60 días. También hay excepciones en las que únicamente se nos dan 7 días para que cumplamos los requisitos de apuesta, tiempo que, en nuestra opinión, resulta escaso y poco justo para el jugador ―aunque depende, por supuesto, de la exigencia de los requisitos de apuesta a cumplir―.
Contribución de los distintos juegos a los requisitos de apuesta
Lo habitual es que no todos los juegos contribuyan de la misma manera en el cumplimiento de los requisitos de apuesta. Los casinos online determinan el porcentaje de contribución en función del nivel de riesgo y de la ventaja de la casa para cada juego. De este modo, las máquinas tragaperras suelen contribuir un 100 %, pero el porcentaje disminuye notablemente en la ruleta y en los juegos de naipes, como el blackjack, cuyo porcentaje suele limitarse a un 10 % o hasta un 25 % en los casinos más favorables para los usuarios.
Comprueba las evaluaciones de terceros independientes
Aunque este punto no tener que ver mucho con los bonos en sí, nos ayuda a saber qué casinos online se toman más en serio la cuestión de las apuestas limpias. En la industria de los casinos hay distintas entidades reguladoras independientes, tanto españolas como internacionales. Estas agencias realizan inspecciones tanto a los casinos como a los desarrolladores de juegos para certificar que estos utilizan generadores de números aleatorios, que ningún usuario tiene más probabilidades que los demás de hacerse con un premio y que los resultados de los juegos son imposibles de predecir.
Para saber si el casino en el que tienes una cuenta o en el que piensas registrarse está regulado por una entidad de este tipo, busca en su sitio web los sellos de Juego Seguro, de Jugar bien, de eCOGRA o de Confianza Online.
La base de usuarios activos también es un indicador de la buena reputación de un establecimiento en línea: un casino que estafa a sus usuarios no tiene futuro en esta industria tan competitiva. Recuerda, mantén los ojos bien abiertos, lee con atención la letra pequeña de las promociones y busca los sellos de entidades independientes en el sitio web de tu casino, ¡así te mantendrás a salvo de estafas!